用“心”制作每一份甜蜜!
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“星级咖啡师,麻烦来一杯焦糖玛奇朵。 ”走进星巴克,耳边飘进这样一句话,千万别觉得奇怪。他们已经宣布将其门店伙伴(员工)命名为“星级咖啡师”,以肯定和激励他们的专业度与敬业度、对咖啡的热忱、丰富的咖啡知识和技能,以及以人为本的人文精神。
要成为 “星级咖啡师”并不容易,必须在门店经过至少两周及80小时以上的严格培训。培训内容包括全面的咖啡理论知识、手工制作星巴克咖啡饮品的技艺,咖啡品鉴能力,提升顾客体验的沟通与服务能力,以及深入理解企业的核心价值与使命——激发并孕育人文精神。培训之后,还必须经过具备资质的带训师的认证考核,才能最终获得星巴克“星级咖啡师”资格,开始正式为顾客制作饮品和提供纯正的体验。
接下来,星级咖啡师们还会经历长期持续的学习和成长旅程,在实践中不断提升自己的专业度,并朝着更资深的方向发展。例如“咖啡大师”认证。成为一名黑围裙的“咖啡大师”是所有星级咖啡师的梦想。咖啡大师不仅拥有更深厚的咖啡知识或更高超的咖啡技艺,而且必须是一名乐于和善于分享的咖啡爱好者和传播者。从咖啡历史、地理起源,到咖啡农业、采购、生豆质量把控、烘焙和混合艺术等,咖啡大师通过面对面的分享活动,把对咖啡的挚爱传播给更多的人。星巴克每两年还会选拔一次 “咖啡公使”,这个星级咖啡师中最出类拔萃的群体,肩负更广范围的咖啡传播使命。
首款有咸味的咖啡饮品:海盐焦糖摩卡
焦糖和摩卡是当下风靡的两种风味,星巴克的星级咖啡大师们将这两者创新融合并加以海盐点缀,制作出了堪称杰作的海盐焦糖摩卡。作为******款有着微咸口感的饮品,它又会为星粉们带来怎样的惊喜?不妨从******口开始,跟随舌尖开启一场味蕾的狂欢。从一份新鲜煮制的浓缩咖啡,到注入只经一次蒸煮的香浓鲜奶,再到细心点缀的细腻奶油、清新海盐,海盐焦糖摩卡较之其它咖啡饮品而言,拥有更为丰富的层次,同时对制作技艺也有着更为严苛的要求。星级咖啡师们运用他们深厚的咖啡知识、精湛的技艺和对咖啡的热情,在每一杯咖啡中构建出如此丰富的层次,并使其呈现出醇香丰厚的口感。
新闻中心
作为蛋糕行业的领军企业,某某蛋糕屋一直致力于将甜蜜文化融入人们生活,是某某蛋糕赋予糖果的一个个鲜活的个性 而某某不断创新的精神,正是这些个性的灵魂